WP Haton en Beko Techniek intensiveren samenwerking
Friday January 12, 2018
“Een volgende stap in onze bestaande samenwerking”, aldus René van Rijn (director finance WP Haton). Enkele jaren geleden heeft Beko Techniek de verkoop van WP (Haton) machines voor de ambachtelijke bakkerij in Nederland overgenomen van WP Haton. Service en onderhoud van WP (Haton) machines werd tot nu toe zowel door WP Haton als Beko Techniek uitgevoerd.
Beko Techniek is dagelijks, vanuit 5 servicevestigingen, met 20 servicemonteurs onderweg voor reparatie, installatie, periodiek onderhoud en het verhelpen van storingen aan bakkerijapparatuur van A-merken. Elke servicevestiging heeft zijn eigen servicegebied. Dat resulteert in korte communicatielijnen, snelle reactietijden bij storingen en efficiency bij planning van preventief onderhoud. De klant heeft één aanspreekpunt en wordt veelal geholpen door een ‘vaste’ monteur. Door de uitbreiding met service van WP (Haton) machines kan er een nog efficiëntere inzet van servicemonteurs plaatsvinden. Door een jarenlange servicehistorie van WP (Haton) machines is er bij Beko Techniek reeds een surplus aan technische kennis aanwezig zodat vakkundig onderhoud uitgevoerd kan worden en de overgang naadloos kan gaan.